Отзывы о компании SIBOOS - ТОПовые товары по классным ценам :)

Все отлично. Заказывал комплект камер, DVR, Коммутатор. Цена отличная, все оригинальное

Крайне низкий уровень коммуникации с клиентом.

Если одним словом то УЖАС. Четыре дня не отправляли товар и придумывали разные сказки. Об извинении даже говорить не стали. Просто УЖАС.

Однозначно не рекомендую! Виключно негативні відчуття від спілкування з цим недопродавцем. Через пром мною здійснено замовлення товару ssd накопичувача kingston kc2500 250 gb m.2 2280 в інтернет-магазині із м.Харкова siboos. Я отримав даний товар на пошті. Ні товарної накладної, чеку, ні гарантії разом із товаром не було. На моє запитання щодо них, покупець відповів, що у звязку із воєнним станом, ці документи видати неможливо. Лише вислав на вайбер видаткову накладну без підпису та печатки.Надалі, під час перевірки, з'ясувалося, що даний ssd диск не підходить мені за характеристиками [інший роз'єм на ноутбуці]. Я одразу зв'язався із продавцем, та повідомив про дану ситуацію та попросив замінити товар на той, що мені підходить або повернути кошти. Тим паче що даний товар не вказаний у переліку тих товарів, які не підлягають поверненню. Згідно Закону України " Про захист прав споживачів", ст. 9, я маю право на заміну товару або повернення коштів. Продавець категорично в грубій формі відмовив мені у вирішенні даної ситуації та повідомив, що я нічого не доведу, зараз військовий стан, закони не працюють, його нецікавить моя проблема. Я обурений даною ситуацією, адже мені безпідставно грубо відмовлено в законній вимозі. Крім того, зовнішній вигляд товару, який я отримав не відповідає тому, який виставлений на сайті та замовленні, у зв'язку з чим я підозрюю, що продавець продає підробки. Звернення до адміністрації прому, нічим не допомогло. Будьте пильними та несподівайтесь на позитивному вирішенні будь-якого спірного питання з даним продавцем. Вимагайте чек, гарантію та фото товару перед відправкою. Продавець сподівається, що війна все спише. Надалі звертатимуся до суду з позовом про відшкодування шкоди та розірвання договору купівлі-продажу.